Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten en overeenkomsten aangeboden door MartialMind, met maatschappelijke zetel te Geestbeek 38, 3210 Lubbeek, België (hierna “MartialMind”).

Door zich in te schrijven, een aankoop te doen of gebruik te maken van de diensten, verklaart de klant (hierna “de Klant”) kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd door MartialMind.

1. Diensten en Prijzen

MartialMind biedt sport- en gevechtskunsttrainingen aan, evenals aanverwante diensten en producten.

• Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Eventuele bijkomende kosten worden steeds vooraf duidelijk gecommuniceerd.
• MartialMind behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds lopende abonnementsperiodes.

2. Abonnementen

2.1 Algemeen

MartialMind werkt uitsluitend met maandelijkse abonnementen.

Het abonnement:

• gaat in op de gekozen startdatum
• wordt stilzwijgend verlengd per maand, tenzij tijdig opgezegd

2.2 Opzegging

• Opzegging dient schriftelijk via e-mail te gebeuren naar: info@martial-mind.be
• De opzegging moet gebeuren minstens 14 kalenderdagen vóór de start van de volgende abonnementsmaand
• Bij laattijdige opzegging wordt het abonnement automatisch met één maand verlengd

2.3 Formules

De Klant kiest bij inschrijving één van de volgende formules:

• 4 trainingen per maand
• 6 trainingen per maand
• Onbeperkt aantal trainingen per maand

MartialMind behoudt zich het recht voor om het aanbod van formules te wijzigen.

2.4 Credits en Boekingen

• Trainingen worden geboekt via het online boekingssysteem.
• Afhankelijk van de formule ontvangt de Klant een overeenkomstig aantal credits per maand.

Credits:

• zijn persoonlijk en niet overdraagbaar
• zijn enkel geldig binnen de lopende abonnementsmaand
• vervallen automatisch aan het begin van de volgende maand
• worden niet terugbetaald of overgedragen

MartialMind behoudt zich het recht voor om het boekingssysteem en de reservatieregels aan te passen.

3. Betalingsvoorwaarden

• MartialMind vraagt haar klanten om bij voorkeur gebruik te maken van automatische betalingen.
• Indien de Klant kiest om niet met automatische betaling te werken, gebeurt betaling via een betaalverzoek.
• In dat geval dient het verschuldigde bedrag ten laatste op de 5de kalenderdag van de nieuwe abonnementsmaand te worden voldaan.
• Andere diensten/facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3.1 Laattijdige betaling

• MartialMind hanteert geen verwijlinteresten.
• Bij laattijdige betaling kan MartialMind:
  • herinneringen versturen
  • de toegang tot trainingen tijdelijk opschorten
• Bij herhaaldelijke of hardnekkige niet-betaling behoudt MartialMind zich het recht voor om redelijke en proportionele administratieve kosten aan te rekenen.

3.2 Wanbetaling en beëindiging

Indien een openstaand saldo gedurende drie (3) opeenvolgende maanden onbetaald blijft, behoudt MartialMind zich het recht voor om:

• het lidmaatschap eenzijdig en zonder voorafgaande ingebrekestelling te beëindigen
• zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is aan de Klant

Deze beëindiging gebeurt onverminderd het recht van MartialMind om het openstaande saldo alsnog te vorderen.

4. Toetreding en Lidmaatschap

4.1 Open Toetreding

MartialMind hanteert een inclusief beleid waarbij elke persoon welkom is, ongeacht persoonlijke kenmerken.

4.2 Proefweek

Elk nieuw lid start met een niet-bindende proefweek van 7 dagen, bedoeld om wederzijds de geschiktheid te beoordelen.

4.3 Beoordeling en Weigering

MartialMind behoudt zich het recht voor om, zowel tijdens als na de proefweek, een lidmaatschap:

• te weigeren
• niet te verlengen
• of stop te zetten

indien naar haar oordeel geen voldoende match bestaat met de waarden, normen en veiligheid van de organisatie.

4.4 Beëindiging Lidmaatschap

MartialMind kan een lidmaatschap te allen tijde beëindigen indien:

• het lid storend, gevaarlijk of respectloos gedrag vertoont
• de veiligheid of sfeer in gevaar brengt
• de waarden van MartialMind niet respecteert

In dergelijke gevallen is geen schadevergoeding verschuldigd.

5. Sportverzekering (Verplicht)

• Elk lid is verplicht om via MartialMind een geldige sportverzekering af te sluiten.
• Deze verzekering is een voorwaarde voor deelname aan de trainingen.
• De sportverzekering dient jaarlijks vernieuwd te worden.
• De sportverzekering wordt afgesloten via de Vlaamse Vechtsport Associatie (VVA).
• De voorwaarden van deze verzekering kunnen geraadpleegd worden via de officiële website van de VVA.
• De kostprijs van de verzekering wordt afzonderlijk gecommuniceerd en aangerekend.
• Zonder geldige verzekering kan de toegang tot trainingen worden geweigerd.
• 
  

6. Aansprakelijkheid en Veiligheid

• Deelname aan trainingen gebeurt op eigen risico.
• De Klant verklaart fysiek geschikt te zijn om deel te nemen aan sportactiviteiten.

MartialMind is niet aansprakelijk voor:

• blessures, ongevallen of lichamelijke schade
• verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen

Behalve in geval van opzet of zware fout.

De Klant verbindt zich ertoe:

• instructies van coaches strikt op te volgen
• respectvol en veilig te trainen

7. Overmacht

MartialMind is niet aansprakelijk voor het niet of tijdelijk niet kunnen aanbieden van diensten in geval van overmacht, waaronder:

• ziekte
• overheidsmaatregelen
• pandemieën
• technische storingen

MartialMind kan in dergelijke gevallen:

• trainingen annuleren of verplaatsen
• alternatieven aanbieden

zonder schadevergoeding.

8. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud blijft eigendom van MartialMind.

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming:

• inhoud te kopiëren
• te verspreiden
• commercieel te gebruiken

9. Portretrecht

Door deelname aan activiteiten geeft de Klant toestemming aan MartialMind om beeldmateriaal te gebruiken voor promotionele doeleinden.

Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via: info@martial-mind.be

10. Persoonsgegevens (GDPR)

MartialMind verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving.

Gegevens worden gebruikt voor:

• klantenbeheer
• communicatie

De Klant heeft recht op:

• inzage
• correctie
• verwijdering

via: info@martial-mind.be

11. Wijzigingen

MartialMind behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie is steeds van toepassing.

12. Toepasselijk Recht en Bevoegdheid

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.

Laatste wijziging: 05/05/2026